Política de privacidad

Nos tomamos tu privacidad en serio y esta política de privacidad explica cómo nuestro sitio web (conjuntamente "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y procesa tus datos.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales incluyen también los datos anónimos que están vinculados a información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos anonimizados de forma irreversible o agregados, de modo que ya no nos permiten identificarte, ni siquiera en combinación con otra información.

Promoción de la seguridad y protección
Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos los datos mínimos necesarios dentro de un objetivo limitado, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos los datos personales para verificar cuentas y actividad de los usuarios, y para promover la seguridad y protección, por ejemplo mediante el seguimiento de fraudes y la investigación de actividades sospechosas o posiblemente ilegales o de violaciones de nuestras condiciones o políticas. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Qué datos personales recopilamos

i. Datos que tú proporcionas:
Recopilamos los datos personales que tú proporcionas al utilizar nuestros productos y servicios o al interactuar con nosotros, por ejemplo cuando creas una cuenta, te pones en contacto con nosotros, participas en una encuesta en línea o utilizas nuestra función de ayuda o chat en línea. Cuando realizas una compra, recopilamos datos personales en relación con la compra. Estos datos incluyen tus datos de pago como tu número de tarjeta de crédito o débito y otros datos de la tarjeta, así como otros datos de cuenta y autenticación y los datos de facturación, envío y contacto.

ii. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:
Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utilizas, los datos de uso, los datos de diagnóstico y los datos de ubicación de o sobre los ordenadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instalas o abres nuestros productos o servicios. Donde esté disponible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo, de modo que podamos mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo utilizamos tus datos personales

En general, utilizamos los datos personales para ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos contigo, para ofrecerte publicidad y servicios dirigidos, y para protegernos a nosotros mismos y a nuestros clientes.

i. Ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:
Utilizamos los datos personales para ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerte productos y servicios y garantizar la continuidad empresarial.

ii. Comunicación contigo:
Dependiendo de tu consentimiento expreso previo, podemos utilizar los datos personales para enviarte mensajes de marketing sobre nuestros propios productos y servicios. El contenido y la frecuencia de estos mensajes pueden adaptarse según tus preferencias. Puedes darte de baja en cualquier momento.

iii. Protección de nosotros y de nuestros clientes:
Utilizamos los datos personales para detectar, evitar o investigar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. También utilizamos los datos personales para hacer cumplir nuestros Términos y condiciones y para proteger nuestro sistema, nuestra empresa y nuestros usuarios.

Compartir datos personales

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los casos descritos en esta política de privacidad o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, a ejecutar nuestra empresa o a gestionar servicios para ti, siempre que estas partes se comprometan a tratar esta información de forma confidencial.

Cómo protegemos tus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales que gestionamos. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad y ningún cifrado son irrompibles.

Tus derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas ciertos derechos con respecto a tus datos personales, incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del procesamiento de tus datos personales. También es posible que tengas derecho a oponerte al procesamiento o a solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso general y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en service@veolmora.com. Procesaremos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: service@veolmora.com